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丝路自强人乡下人社群联合大讲堂【互联网里的人性特点】

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      丝路自强人乡下人社群联合大讲堂,2018年1月17日,今晚课程内容是【互联网里的人性特点】

主讲:郝亚洲    主持:彭强生


 

郝亚洲:

微信朋友圈,不卖货,不广告,打造个人形象还是最明智的。
郝亚洲:
因为微信营销——朋友圈,微信群,公众号三架马车,不是割裂的,而是组合拳。
郝亚洲:
用朋友圈铺垫自己和打造形象,用微信群成交,用公众号打造品牌和内容传播。
郝亚洲:
才是微信营销最正确的方式。
郝亚洲:
但是,社区营销的核心——了解人性。
郝亚洲:
如果你不了解人性,你做的一切都是有违背人性,那么怎么会有结果呢?
郝亚洲:
互联网里面的人性有什么特征?很多人只能说出来一部分,如果我们全盘了解,宏观把握,我们就更能容易营销成功。
郝亚洲:
首先我们看一下营销思维的变迁:
郝亚洲:
卖货思维—流量思维—用户思维。
郝亚洲:
卖货思维在供需平衡,和信息不对称的时代是王道,做好产品就不缺客户。
郝亚洲:
但是这个时代,除非你是极致的产品,但是有多少人有极致的产品?
郝亚洲:
我们卖货的竞争对手有好多好多,所以单凭产品竞争,很难挣大钱。
郝亚洲:
就算有,也只是暂时的。
郝亚洲:
就像我来给大家分享,这些都是我原创的内容,我也不把内容做成我们挣钱的工具,因为这个太容易被人抄袭模仿。
郝亚洲:
1、千万不要用战术上的勤奋掩盖战略的懒惰。什么天天加班,熬夜,如果努力就能成功,富士康流水线上工人个个都比你强。
2、在一个领域,如果你能力不如别人,勤奋不如别人,运气也不一定比的上别人,凭什么能赚到钱?除非你在这个区域有与生俱来的竞争力!
郝亚洲:
了解人性,那么你比95%的人成功路上更轻松,因为他们不够了解。
郝亚洲:
用户思维的核心
郝亚洲:
一切从用户的人性,喜好。利益角度出发。
郝亚洲:
我们生活中有很多这样的人:自我感觉很不错,但是总是做着让人讨厌,或者无效的举动
郝亚洲:
因为他们不能够完全了解互联网里的九大人性。
郝亚洲:
什么是互联网里的9大人性?
郝亚洲:
第一:占便宜心理。
郝亚洲:
顾客要的不是便宜,而是占便宜的感觉。
郝亚洲:
你搞了活动为什么无人问津?是因为的诱惑不够。
郝亚洲:
真正能够让用户觉得占便宜的,是先塑造产品放大价值,然后再进行打折促销。
郝亚洲:
先让顾客觉得确实值这个价。
郝亚洲:
这样消费者就愿意储值。
郝亚洲:
为什么社群可以做到30%以上的成交转化率?
郝亚洲:
因为社群里有信任感,有价值塑造环节
郝亚洲:
举例:天猫双十一,星巴克第二杯半价,服装店买满多少送礼品都是先塑造价值,再让用户觉得占便宜。
郝亚洲:
2,人性之好奇心。
郝亚洲:
标题党一直很吃香
郝亚洲:
因为人们对悬念的好奇,所以你会写文案很重要。
郝亚洲:
这样的标题是否更能引起你的关注?
郝亚洲:
3,人都关注自己喜欢的,和自己有关的内容。
郝亚洲:
所以为什么要大家进行好友分组?
郝亚洲:
所以为什么要大家进行好友分组?
郝亚洲:
因为不同的人群喜欢看不同的内容。
郝亚洲:
投其所好。
郝亚洲:
要学会挖掘目标用户的痛点,你能够指出他们遇到的问题,他们更能够触动。
郝亚洲:
这对比图的左边图,不就是痛点吗?
郝亚洲:
你是不是更加触动呢?
郝亚洲:
人性之4:惰性
郝亚洲:
惰性就是要培养用户的习惯,让他行动方便,甚至不用动手动脑,可以躺在舒适区。
郝亚洲:
惰性就是要培养用户的习惯,让他行动方便,甚至不用动手动脑,可以躺在舒适区。
郝亚洲:
那么就越有市场。
郝亚洲:
所以懒人经济风靡。
郝亚洲:
比如外卖软件,打车软件,O2O上门业务火爆。
郝亚洲:
举个更简单例子,所以的支付里面,大家是不是最喜欢微信支付?
郝亚洲:
因为微信支付是一键支付。非常省事。
郝亚洲:
当你习惯用微信支付的时候,微信收取千分之一手续费,限额20万,想超20万就要开通微众银行。
郝亚洲:
每年微信上的提现总金额,超过了万亿,千分之一也有10亿人民币的提现手续费。
郝亚洲:
还有开通微众银行,微信金融的收益。
郝亚洲:
借助人的惰性的生意最典型的就是健身房。
郝亚洲:
如果一个健身房的饱和度是500人,他绝对可以办2000张卡。
郝亚洲:
因为能坚持的人不过30%。
郝亚洲:
70%去几次就不去了。
郝亚洲:
人性之5:紧迫感。
郝亚洲:
所以那些营销方案:最后一天打折,还剩3个名额,莫某时间截止,非常有效。
郝亚洲:
很多人不到最后一刻不上车,不到最后不付款。
郝亚洲:
没有时间限制永远不行动。
郝亚洲:
人性6:从众心理。
郝亚洲:
表现在:人在不知道如何选择的时候,喜欢看评论。所以好评很重要,大家看到天猫京东的商品,运营好评价体系很重要。
郝亚洲:
还有大众点评网,美团网等等。
郝亚洲:
旅游:携程,同城,去哪儿网,评论评价占很大的功劳。
郝亚洲:
所以互联网里的信息,不是你能看到什么,是人家想让你看什么,你就看到什么。
郝亚洲:
每个人都要有自己的判断力,互联网端搜到的内容,真真假假混在其中
郝亚洲:
从众心理还变现在:喜欢跟风,比如买房雇人排队,拍卖找托,所以造势很重要。
郝亚洲:
做社群更要会造势,会做活动。
郝亚洲:
电商的618,双11,都是造势的一种手段,让你关注,成为热炒话题。
郝亚洲:
人性之7:固有思维
郝亚洲:
所以说:熟人已经给你贴上标签了,无论你做什么新项目,不要以为熟人会为你买单。
郝亚洲:
所以说:熟人已经给你贴上标签了,无论你做什么新项目,不要以为熟人会为你买单。
郝亚洲:
熟人只看结果。
郝亚洲:
你没有成功之前,不要指望去说服说人。
郝亚洲:
所以只要寻找认同自己人即可。
郝亚洲:
社群营销最大的壁垒——别人对你的固有思维,会制约你的前期发展速度。
郝亚洲:
但是一旦突破自己朋友的限制,那么标签已经不重要了。
郝亚洲:
如果改变熟人对你的固有看法?
郝亚洲:
如果改变熟人对你的固有看法?
郝亚洲:
1,通过朋友圈来铺垫自己的形象。
郝亚洲:
2,让自己变的具有价值,有了价值,帮助别人解决问题,别人才能改变对你的看法。
郝亚洲:
3,要懂得包装自己的形象。第一批微商的成功,很多是源于会包装自己,晒成交,晒奢侈品,晒车,让别人觉得她挣到钱了。
郝亚洲:
人性之8:多疑
郝亚洲:
人性之8:多疑
郝亚洲:
有一句话:一朝被蛇咬十年怕井绳、
郝亚洲:
如果一个人吃一次亏,或者听过别人吃亏,那完了,大多数人就会对相关的进行排斥。
郝亚洲:
微商越来越难招商,也有这方面的关系。
郝亚洲:
微商越来越难招商,也有这方面的关系。
郝亚洲:
一个微商品牌爆发速度很猛,两年后销声匿迹,源于参与者很多不挣钱,新的代理会咨询他们,他们会说不行,然后这些意向代理就不敢干了。
郝亚洲:
包括你建群,我们建群,他们进群都会怀疑你的动机,
郝亚洲:
因为他们以前进的群,群主都是为了打广告。
郝亚洲:
我相信来到我们学习群的很多人——都以为我们要卖课。
郝亚洲:
我们的实体店社群,抽奖时候顾客还不信。
郝亚洲:
所以做社群在没有足够信任之前一定不能去变现,你所做的每一步都是为了建立信任。
郝亚洲:
在群里发大红包也有技巧,核心目的是为了——制造信任。
郝亚洲:
让人觉得你玩真的,真大气。
郝亚洲:
有时候信任就是需要做出来,而不是说出来。
郝亚洲:
有时候信任就是需要做出来,而不是说出来。
郝亚洲:
人性之9——感谢。
郝亚洲:
人都是有心灵软肋,容易被感动。
郝亚洲:
所以走心的分享很重要。
郝亚洲:
对方可以对你的故事感动,被你的真诚感动。
郝亚洲:
一旦对方感动了,就建立共鸣和信任。
郝亚洲:
就像褚橙,卖的是励志故事。
郝亚洲:
中国好声音(现在改名叫中国新歌声),很多歌手就是比惨。
郝亚洲:
这些都能击中对方的软肋。
郝亚洲:
在社群里分享很重要,是有心理技巧的。
郝亚洲:
关于人性9点,分享差不多了。
郝亚洲:
最后总结八点,希望能帮助到大家:
郝亚洲:
一,先让用户觉得有价值后再促销。
郝亚洲:
二:学会写有吸引的文案(说说,海报,群公告)
郝亚洲:
我会在未来分享到写7H文案的技巧,7H文案不仅可以吸引人观看和成交,还可以用于和顾客沟通交流。
郝亚洲:
和找合作者谈判,人家为什么和你合作?因为你能够击中他的痛处。让他觉得和你合作有好处。
郝亚洲:
人与人之间的距离拉开,不是在于努不努力,而是在于思维格局和综合能力。
郝亚洲:
有些项目,换个人就能谈成,是因为沟通方式不一样。
郝亚洲:
三:定位目标群体挖掘他们的需求和痛点。
郝亚洲:
四:养成用户习惯,用户就不容易离开你。
郝亚洲:
五:口碑很重要,所以要和用户保持沟通。
郝亚洲:
六:要学会包装自己的形象。
郝亚洲:
七:证明自己最好的方式就是时间。
郝亚洲:
八:利他+输出价值+同频圈子,是社群核心思维。
郝亚洲:
八:利他+输出价值+同频圈子,是社群核心思维。
郝亚洲:
好了,今天的文字直播就分享到这里。
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